Политика обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 10 мая 2026 г.
1. Кто оператор
Оператором персональных данных является Печорин Борис Аркадьевич, ИНН 504010188899, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Контакт для обращений: eds@vexspace.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- идентификатор аккаунта и чата в MAX;
- имя пользователя, указанное при регистрации или входе;
- ФИО, название организации, ИНН и телефон, указанные в заявке на подключение;
- email, если пользователь указывает его для связи или получения чека;
- логин ЛК EDS в маскированном виде;
- учетные данные ЛК EDS в зашифрованном виде;
- технические данные о подключениях, заявках, событиях, уведомлениях и оплатах;
- данные заявок, необходимые для уведомления: адреса, тексты обращений, ответы пользователей и фотографии.
3. Цели обработки
Персональные данные используются для регистрации пользователя, привязки MAX-бота, обработки заявки на подключение, подключения личных кабинетов EDS.MOSREG.RU, мониторинга заявок, отправки уведомлений, выполнения включенных пользователем технических действий по заявкам, подтверждения оплаты, формирования чеков и связи с пользователем. Данные не передаются третьим лицам в коммерческих целях и не используются для рекламы.
ФИО, название организации, ИНН, телефон и параметры выбранного тарифа передаются в настроенные административные MAX-чаты EDS MAX только для обработки заявки на подключение и связи с заявителем.
Данные заявок передаются в MAX только для доставки уведомления в выбранный пользователем чат. Полные карточки заявок не сохраняются в базе EDS MAX; после отправки уведомления остаются только технические отметки мониторинга, доставки и действий.
Способ оплаты согласовывается с заказчиком вручную. Данные банковских карт в EDS MAX не запрашиваются и не хранятся.
4. Хранение и защита
- данные хранятся на серверах в Российской Федерации;
- чувствительные поля шифруются в базе данных;
- доступ к служебным разделам ограничен;
- данные удаляются по запросу пользователя в срок до 30 дней, если более длительное хранение не требуется законом.
5. Права пользователя
- получить информацию об обработке своих данных;
- потребовать исправление неточных данных;
- удалить аккаунт и связанные данные;
- отозвать согласие на обработку.
Запросы направляйте на eds@vexspace.ru.
6. Изменения политики
Политика может изменяться. О существенных изменениях пользователи уведомляются через сайт или MAX-бота.